Kupec lahko v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe. V skladu z 43 členom, točka č, Zakona o varstvu potrošnikov ima kupec pravico do odstopa od pogodbe 14 dni. Slednje mora sporočiti na Ure Očala Horvat Rene, Trg svobode 11, 2310 Slovenska Bistrica. Tudi če v roku 14 dni od prejema blaga to vrne, se to šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Ob odstopu od pogodbe v roku 14 dni, kupcu ni potrebno navesti razloga za odstop od pogodbe.